Depuis 1998, l'agence Bleu Voyages de Lyon, située dans la quartier de Gerland, gère les voyages d'affaires des sociétés de la TPE à la multinationale, elle se démarque également par la gestion des déplacements des ONG.


Horaires

Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
Fermé samedi et dimanche

Coordonnées

Les Jardins d'Entreprises - Bâtiment B2
213, rue de Gerland 69007 Lyon


 

Services proposés par Bleu Voyages Affaires - Lyon Gerland

L'agence de Lyon accueille 60 collaborateurs spécialisés sur la thématique du voyages d'affaires. Elle est organisée en pôle de compétences en fonction de la typologie des clients :

  • Pôle PME/PMI : réparti sur 2 équipes.

  • proximité avec nos clients : fidélisation du portefeuille client.
  • bonne connaissance de tous les produits du marché au vu de la diversité du trafic (fer ; aérien ;hôtel ; location de voiture ;taxis).
  • réactivité et capacité d’adaptation aux demandes des clients.
  • Pôle Marché Public : réparti sur 2 équipes.

  • Bonne connaissance et rigueur dans l’application d’un marché public et des procédures.
  • Expertise trafic DOM TOM, hôtellerie.
  • Pôle organisations internationales : réparti sur 2 équipes.

  • Bonne connaissances des procédures des organisations internationales (Workflow).
  • Collaborateurs multilingues : anglais/espagnol/russe.
  • Collaborateurs experts sur du trafic international et complexe (billet circulaire/départ de l’étranger).
  • Pôle ONG : réparti sur une équipe avec 5 ONG

  • Bonne connaissance du trafic ONG (destination à risque avec peu d’offre),et du personnel ONG (expatriation longue).
  • Application et connaissance des tarifs ONG.
  • Collaborateurs bilingue anglais.
  • Gestion de l’urgence.
  • Pôle Grand compte réparti sur 2 équipes :

  • Bonne application et optimisation des politiques voyages
  • Connaissance des outils de note de frais (Notilus)
  • Expertise en tarification et bonne connaissance de l’ensemble des produits (fer ; aérien ; hôtel ; location de voiture ; taxis).
     
  • Pôle Back office

  • Collaborateurs dédiés et experts dans la gestion de l’après-vente : facturation, remboursements, relations avec nos fournisseurs.
     
  • Service E-booking
  • Le service Online guide nos clients dans la réservations de leurs voyages d'affaires en ligne.

Vous souhaitez confier la gestion de vos voyages d’affaires à notre agence de voyages d’affaires à Lyon ?

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